Kamyonum
GÜNDEMHABERLERTESLİMAT FOTO GALERİ VİDEO GALERİ YAZARLAR
Menü Arama Facebook Twitter Whatsapp İhbar Hattı
mercedesbenz, mercedessprinter, mercedeshta, actros, mercedestrucks
has, hastreyler, hasdorse, hastrailer, kamyon, kamyonet
iaa, automechanica
okt, okttrailer, oktreyler, treyler, dorse,
100 Adet MAN Araç Sahiplerini Buldu
100 Adet MAN Araç Sahiplerini Buldu
Elektrik Üretim A.Ş Genel Müdürlüğü (EÜAŞ), Fuel Oil Nakliye Hizmeti Alacak
Elektrik Üretim A.Ş Genel Müdürlüğü (EÜAŞ), Fuel Oil Nakliye Hizmeti Alacak
English
Deliveries

Deliveries

1 2 3 4 5 6
iveco, sway, tway, ıveco, ivecokamyon, eurocargo, daily
man, mantrucks, manbus, mankamyon, manotobüs, mankampanya
akran lojistik
5 Ağustos 2022 Cuma - 10:35

MAN Yetkili Servisleri, İzmir’de Toplandı

MAN’ın Yetkili Servis şampiyonları ödüllerini aldı.

MAN Yetkili Servisleri, İzmir’de Toplandı

MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş., 2022 yılı 1. Dönem Yetkili Servisler toplantısı 21-22 Temmuz tarihlerinde İzmir’de gerçekleştirildi. MAN Yetkili Servisleri buluşmasında, müşteri memnuniyeti ve 500’ü aşkın kriter üzerinden yapılan denetimlerinin sonuçlarında başarılı olan yetkili servisler ödüllendirildi. Değerlendirmede, B Tipi Yetkili Servisler kategorisinde Mapar İzmir Yetkili Servisi, C Tipi Yetkili Servisler kategorisinde de BS Teknik Otomotiv Hendek Şubesi birinci oldu. Toplantıda ayrıca, Almanya merkez tarafından düzenlenen 2022 yılı 1. Dönem Müşteri Memnuniyet anketleri- Customer First sonucunda ise, MAN’ın İzmir’deki yetkili servisi Avos Otomotiv ilk sırada yer aldı. MAN’ın Yetkili Servis Şampiyonları, özel bir törenle ödüllerini aldı.

MAN’ın, Türkiye genelinde faaliyet gösteren tüm yetkili servisleri MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş.’nin ev sahipliğinde İzmir’de bir araya geldi. 21-22 Temmuz tarihlerinde gerçekleştirilen 2022 yılı 1. Dönem Yetkili Servisler toplantısında MAN yöneticileri de hazır bulundu. Pandeminin ardından gerçekleştirilen ilk buluşma kapsamında MAN ve Yetkili Servis yöneticileri, 20 Temmuz akşamı toplantı öncesi verilen akşam yemeğinde buluştu. 

    
“Kaliteli hizmetimiz ile müşterilerimiz için güvenilir çözüm ortağıyız”


Etkinlikte konuşan MAN Kamyon ve Otobüs Ticaret A.Ş. Müşteri Hizmetleri Direktörü Aydın Yumrukçal, pandeminin ardından yeniden tüm MAN Yetkili Servisleri ile bir arada olmaktan mutlu olduklarını belirterek, şunları söyledi:

“Servis hizmeti, sektörümüzde çok önemli saç ayaklarından birini oluşturuyor. MAN’ı sektörde farklı kılan da üstün nitelikli araçları kadar, müşteri memnuniyetini odağına alan satış sonrası kaliteli hizmet anlayışıdır. MAN olarak, yaşam boyu iş ortağı olarak gördüğümüz müşterilerimize daima en iyi hizmeti en kaliteli şekilde sunma hedefiyle çalışıyoruz. Sunduğumuz kaliteli ve kesintisiz hizmet anlayışımız ile bugün rekabetin yoğun olduğu bu sektörde, partnerlerimiz için güvenilir çözüm ortağı konumunda bulunuyoruz. Müşteriyi merkeze alan kaliteli hizmet noktasında da tüm MAN Yetkili Servislerimize güvenimiz tam. Bu konuda aralarındaki rekabeti en üst seviyede tutmak adına da yıl boyunca 500’den fazla kriter üzerinden titiz değerlendirmeler yapıyoruz. Bugün de bu değerlendirmeler sonucunda tüm servislerimizin ulaştığı başarıyı görmenin mutluluğunu yaşıyoruz. Onların ortaya koyduğu bu performans hem bizleri hem de müşterilerimizi memnun ediyor. Bununla birlikte servislerimiz arasında en iyi hizmeti sunarak, ilk üç sırada yer alan servislerimizi de kutluyorum. MAN Ailesi olarak, şimdiye kadar olduğu gibi bundan sonra da hep birlikte sektörde fark yaratmaya ve yeniliklerimizle sektöre öncülük etmeye devam edeceğiz.”


500 kriter üzerinde yapılan değerlendirmede Mapar İzmir ilk sırada yer aldı


Toplantı kapsamında, 2022 yılının ilk yarısında yapılan MAN Servis Değerlendirme Geliştirme Programı denetimlerinin sonuçları açıklandı. Müşteri memnuniyetini temel alan program kapsamında tüm MAN Yetkili Servisleri, 500’ü aşkın kriter üzerinden değerlendirilerek, sıralamaya tabi tutuldu. Yapılan titiz değerlendirmenin sonucunda, ilk üçe giren başarılı yetkili servislere plaketleri verildi.
Değerlendirmede, B Tipi Yetkili Servisler kategorisinde Mapar İzmir Yetkili Servisi birincisi sırayı alırken, MAN’ın yeni servislerinden İzmir’den Avos Otomotiv ikinci ve Denizli’den de Can Kardeşler Otomotiv üçüncü sırada yer aldı. C Tipi Yetkili Servisler kategorisinde ise, BS Teknik Otomotiv Hendek Şubesi birinci oldu.


Almanya’nın düzenlediği ‘Müşteri Memnuniyeti’ ödülü Avos Otomotiv’in oldu


Toplantıda ayrıca büyük bir heyecanla beklenen Almanya merkez tarafından gerçekleştirilen 2022 yılı 1. Dönem Müşteri Memnuniyet anketleri- Customer First sonuçları da belli oldu. Gerek müşteri memnuniyeti gerekse sunulan hizmetin kalitesinin değerlendirilmesi nedeniyle servisler arasında büyük bir prestiji anlamına gelen anketin sonucunda İzmir’de faaliyet gösteren MAN Yetkili Servisi Avos Otomotiv birinci oldu. Elazığ’dan Ayman Otomotiv’in ikinciliği aldığı değerlendirmede, Mersin’den Mancı Kemal Otomotiv ise üçüncü sırada yer aldı.


İki gün süren organizasyonda gerçekleştirilen interaktif çalıştaylarda, yetkili servis yöneticileri de daha iyi ve daha kaliteli hizmet noktasındaki görüş ve önerilerini de dile getirme fırsatı buldular. MAN Yetkili Servisleri, etkinlikte hem özlem giderdiler hem de yılın geri kalanı için moral depoladılar. 2022 yılı 1. Dönem Yetkili Servisler toplantısı, Yetkili Servis Şampiyonlarının ödül töreni ile sona erdi.
 

 
OKT Trailer, Fark Yaratan Çalışmaları ile IAA Transportation’da Yerini Alıyor
 
2.000 Adet Polonya İlave Transit Geçiş Belgesi Temin Edildi
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
OKT Trailer, Fark Yaratan Çalışmaları ile IAA Transportation’da Yerini Alıyor
Dijital çağın gerekliliklerini ve ihtiyaçlarını önceden tespit edip, kullanıcı ...
UND, Kapıkule ve Hamzabeyli Sınır Kapılarında Son Durumu Görüştü
UND, 02.08.2022 tarihinde Türkiye ile Bulgaristan arasındaki sınır kapıları ...
Demiryollarını Hadi Bana Anlatın!
Demir yolu taşımacılığı; yük taşımalarında, sağladığı avantajlar ile dünya ...
 
Brent Petrolün Varil Fiyatı 94,53 Dolar
Brent petrolün varili uluslararası piyasalarda 94,53 dolardan işlem görüyor.
Aksoy Otomotiv’in Yeni İlanları İçin Kamyonumpazar.com’a Tıkla!
Aksoy Otomotiv'in güncel ilanlarını nereden takip edeceğini arıyorsan, ...
Şahbay Otomotiv'in En Güncel İlanları Kamyonumpazar'da!
Şahbay Otomotiv'in en güncel ilanları için başka yer arama! Kamyonumpzar.com'u ...
 
İlanlar İçinde Kaybolma Kamyonumpazar’a Tıkla Kolayca Alışverişe Başla!
İlanlar içinde kaybolma kamyonumpazar.com'a tıkla alışverişe başla.
Kazakistan Nakliye ve Lojistik Çözümlerinde Şah Lojistik
Uluslararası lojistik sektöründe faaliyetlerine aralıksız bir şekilde ...
DHL Express Türkiye Üst Yönetimine Yeni Atama
DHL Express Türkiye Üst Yönetimine Yeni AtamaDHL Express Türkiye’de geçtiğimiz ...
 
Nuray PEKCAN
Nuray PEKCAN
Demiryollarını Hadi Bana Anlatın!
mersin, mersinlojistik, mersinfuarı, lojistikfuarı, nakliyefuarı
  YAZARLAR
Mustafa İmrak
Mustafa İmrak
Çin’in İhracattaki Durumu ve Türkiye
Dr. Can Baydarol
Dr. Can Baydarol
Dış Politikada Mayın Tarlası... Peki ya İç Politika?
Prof. Dr. Birol ERKAN
Prof. Dr. Birol ERKAN
Yıldız Sektör; Lojistik
Nizamettin KARADAĞ
Nizamettin KARADAĞ
Türkiye Taşımacılığını Kim Yönetiyor?
Av. Bilun ELMACIOĞLU
Av. Bilun ELMACIOĞLU
Ukrayna - Rusya Krizi: Karadeniz Limanları
Dr. Deniz YILDIZ
Dr. Deniz YILDIZ
Yetkin Şoför Bulmak İmkansız Hale Gelecek
Emre ELDENER
Emre ELDENER
Ülkeye Faydalı Yatırımı Destekliyoruz
logitrans, logitransistanbul, fuar,
0
kamyonum, kamyon, kamyonumdergisi, kamyonumpazar,
0
Kamyonum TV
0
  ÇOK OKUNANLAR
0
Güzeller
0
  FACEBOOK'TA KAMYONUM
0
  ANKET
     
 
Uluslararası taşımalarda karşılaştığınız en büyük sorunlar nelerdir?
0
Sınır kapılarında yaşanan sorunlar
Vize
Belge yetersizliği
Maliyetler
Tır parkı sorunları
Cezalar
Sınırlardaki ve güzergahlarda karşılaşılan geçiş sorunları
0
0 Sonuçlar
 
     
0
  Kamyonum
0
  •Künye
  •İletişim
  •Abonelik ve Reklam
  •Sitene Ekle
  0
 
İhale
Gündem
Haberler
Teslimat
Deniz Taşımacılığı
Lojistik
English
Akü
Lastik
  0
 
Ağır Vasıtalarda Yeni Modeller
Hafif Ticarilerde Yeni Modeller
Özel Tasarım Araçlar
Modifiye Kamyonlar
Treyler Galeri
Üstyapı Galeri
Otobüslerde Yeni Modeller
Kamyon Magazin
Güzeller
  0
 
Yeni Araç Tanıtımları
Test Sürüşleri - Kamyon
Test Sürüşleri - Hafif Ticari
Kamyon Yarışları
Monster Truck Yarışları
Kamyon Simülatörleri
Otobüs Simülatörleri
Yeni Teknolojiler
Kamyon Magazin
  0
 
lkw
kamyonum
türkiye
sondakika
treyler
truck
şoför
news
fahrer