Kamyonum
GÜNDEMHABERLERTESLİMAT FOTO GALERİ VİDEO GALERİ YAZARLAR
Menü Arama Facebook Twitter Whatsapp İhbar Hattı
has, hastreyler, hasdorse, hastrailer, kamyon, kamyonet
tırsan
English
Pozkrone: Successful as a Krone partner in Poland for 30 years

Pozkrone: Successful as a Krone partner in Poland for 30 years

1 2 3 4 5 6
Dergi
alp özler, yılnak,
7 Ocak 2021 Perşembe - 12:09

Komatsu Mobil Servis Hizmetini Devreye Aldı

İş ve maden makinaları markası Komatsu, müşterilerine kaliteli ve hızlı destek vermek amacıyla kurduğu 145 araçlık mobil servis hizmeti ile sahada da müşterilerinin yanında. Türkiye distribütörlüğünü Temsa İş Makinaları’nın yürüttüğü Komatsu, müşterilerine en yakın noktada destek olabilmek, servis sürelerini kısaltarak makinalarının iş kayıplarını ve aynı zamanda işletme maliyetlerini en aza indirmek amacıyla Komatsu Mobil Servis hizmetini devreye aldı.

Komatsu Mobil Servis Hizmetini Devreye Aldı

Türkiye genelinde 30 yetkili servise sahip Komatsu, sahada toplam 145 mobil servis aracı ile Komatsu marka makinalara sahada hizmet veriyor. 

İş Makinası Satış Sonrası Hizmetler Ülke Müdürü İsmail Öner; ‘Temsa İş Makinaları olarak her zaman müşterilerimizin çözüm ortağı olma anlayışıyla faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Bu kapsamda servis noktalarımızın, makinaların çalışma sahasına uzak kaldığı bölgelerde müşterilerimize kaliteli ve hızlı destek vermek amacıyla kurduğumuz mobil servis hizmetimiz ile Türkiye’nin her yerindeyiz. Satış sonrası hizmetlerimizi daha da ileri taşımak için çalışmaya devam ediyoruz. Bunun için gerekli tüm teknolojik alt yapıya ve uzman ekiplere sahibiz.’ dedi.

Komatsu Mobil Servis Ekipleri, onları sahada desteklemek amacıyla kurulmuş olan Komatsu Müşteri Destek Merkezi ile entegre bir şekilde çalışıyor. Komatsu Müşteri Destek Merkezi Komcall Bakım Takip ve KOMTRAX Uydu Takip Sistemi verilerini kullanarak, servis zamanı gelen makineler için, müşteriler ile temasa geçiyor ve uygun mobil servis planlamalarını gerçekleştiriyor. Temsa İş Makinaları merkezi takip hizmeti sayesinde, iş makinalarının periyodik bakımlarının operatörlerin dikkatinden kaçma ihtimalini ortadan kaldırıyor. Komatsu Mobil Servis ekipleri 7 gün 24 saat hizmet verecek şekilde servis programları yapabiliyor. 

Müşteri Destek Merkezi’nin oluşturduğu iş planına göre, mobil servisler hazırlık yaparak randevulu bir şekilde iş makinasına yerinde müdahale ediyor. Tüm ihtiyaçlar, müşteri destek merkezinden planlanarak temin ediliyor ve bu sayede makine sahiplerinin yedek parça stoğu tutmalarına gerek kalmıyor. Teknisyenler tabletleri vasıtasıyla, yedek parça katalog ve tamir bakım kitaplarına çalıştıkları her sahada çevrimiçi olarak ulaşabiliyor. Mobil ekipler, Komatsu marka tüm iş makinaları modellerine hizmet verebiliyor.

 
Geçiş Belgesi Dağıtım Esaslarına Yeni Güzergahlar Eklendi
 
Başkan Altınok: '2021 Keçiören İçin Hizmet Yılı Olacak'
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
Aralık Ayında İhracat Yüzde 16, İthalat Yüzde 11,7 Arttı
Ticaret Bakanlığı 2020 Yılı Aralık ayı dış ticaret, ticaret, esnaf ve ...
2021 Yılı (2. Dağıtım) UBAK İzin Belgeleri Randevu Listesi Yayımlandı
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı 2021 Yılı (2. Dağıtım) UBAK izin belgelerinin ...
Büyükşehir Belediyesi Borç Yapılandırma Süresini 1 Ay Uzattı
 Ankara Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların belediyeye olan borçlarını ...
 
DHL Express Türkiye Yeni Yıla Üst Yönetimde Görev Değişiklikleri ile Başladı
2021 yılına girmesiyle birlikte Türkiye’de 40’ıncı yılını kutlayan DHL ...
Türkiye'ye Girişlerde Covid-19 PCR Testi İbraz Edilecek
Uluslararası Nakliyeciler Derneği (UND), 1 Mart 2021 tarihine kadar tüm ...
UTİKAD Yönetim Kurulu Başkanı Emre Eldener, '2021 Lojistik Sektörünün Toparlanma Yılı Olacak'
UTİKAD Yönetim Kurulu Başkanı Emre Eldener 2021 yılı lojistik sektörüne ...
 
Petlas Genel Müdürlüğü Görevine Hakan Yalnız Atandı
PETLAS’ta üst düzey görev değişikliği gerçekleşti. PETLAS Genel Müdürü, ...
Ulaştırma Sektöründe Yenilenebilir Enerji Kullanımı 6 Kat Arttı
AB üyesi devletlerin ulaştırma sektöründe yenilenebilir enerji kullanım ...
Slovenya ve Çekya Transit Geçiş Belgelerinde Son Durum
Uluslararası Nakliyeciler Derneği (UND), Slovenya transit geçiş belgelerinin ...
 
Nuray PEKCAN
Nuray PEKCAN
Bunu Yazmayacaktım!
seyit usta, römort, treyler, üst yapı,
scania
YAZARLAR
Kamyonum TV
ÇOK OKUNANLAR
Güzeller
FACEBOOK'TA KAMYONUM
ANKET
Uluslararası taşımalarda karşılaştığınız en büyük sorunlar nelerdir?
 
Kamyonum Künye İletişim Abonelik ve Reklam Sitene Ekle
GüncelEkonomiİhaleGündemHaberlerTeslimatDeniz TaşımacılığıLojistikEnglish
Ağır Vasıtalarda Yeni ModellerHafif Ticarilerde Yeni ModellerÖzel Tasarım AraçlarModifiye KamyonlarTreyler GaleriÜstyapı GaleriOtobüslerde Yeni ModellerKamyon MagazinGüzeller
Yeni Araç TanıtımlarıTest Sürüşleri - KamyonTest Sürüşleri - Hafif TicariKamyon YarışlarıMonster Truck YarışlarıKamyon SimülatörleriOtobüs SimülatörleriYeni TeknolojilerKamyon Magazin
bustürkiyekamyonumKamyonsrckamyoncusondakikadikkattruck