Fazla Düşünmenize Gerek Yok Biri Sizin Yerinize Epey Düşünmüş

Castrol ürünü olan Elixion motor yağının kullanılmasıyla akaryakıt giderlerinde  %5 oranında azalma sağlanacağını kaydeden Castrol Dizel Araçlar Pazarlama Müdürü Volkan Erdoğan, sıfır “viskozite” değeri ile en düşük sürtünme ve azami koruma özelliklerine sahip Elixion'un, madeni yağ dünyasında bir ilk olduğunun altını çizdi. Castrol Dizel Araçlar Pazarlama Müdürü Volkan Erdoğan Filozof hakkında önemli bilgiler verdi. Filozof nakliyecilere ne gibi avantajlar sağlıyor, Filozof'u edinen firmalar maliyetlerinde nasıl bir azalma sağlayacak, sürücü eğitimlerinde neler öğretiliyor gibi pek çok soru bu röportajla cevap buluyor.

Filozof nedir ve neler içermektedir?

Castrol markası olarak, Filozof adından yeni bir müşteri teklif paketinin lansmanını yaptık. Bu paket, karayoluyla yük ve yolcu taşımacılığı yapan firmaların sorunlarına yönelik bir çözüm paketi. Nakliye sektöründeki firmalar eğer Castrol'den madeni yağ alımı yapar ve yağ alım anlaşmaları imzalarsa bu Filozof teklif paketini alabiliyorlar.
Nakliye sektörünün en büyük sorunu ekonomik olabilmektir, çünkü çok ciddi bir rekabet var. ݝkinci önemli konu, araçların emniyetli kullanımıdır. Büyük yatırımlar yaparak aldıkları araçların kaza yaparak devre dışı kalması ve birtakım tamir bakım masraflarıyla karşılaşılması sektörde istenmeyen durumlar. Bunun yanında kazada olabilecek yaralanma ve hayat kayıpları hiç istemediğimiz durumlar. Ve tabi sürücüler; ihtiyaçlara uygun sürücüleri bulamamak, uzun süre aynı sürücülerle çalışma isteği... Biz bu sorun ve beklentilere yönelik yedi tane ürün ve hizmet oluşturduk. Eğer nakliye sektöründeki firmalar yağlarını Castrol'den alırlarsa, emniyet, ekonomi ve sürücüleriyle ilgili birçok sorunlarının, onlara sağladığımız “Filozof Akılcı Filo Yönetim Sistemleri” yardımıyla çözülmesini sağlıyoruz.

“5 Yılda 120 bin USD'lık Kazanç”

Ne gibi yenilikler, avantajlar sağlıyor Filozof?

Türkiye'de her yıl ağır vasıtaların karıştığı yüz binlerce kaza oluyor ve bunların büyük çoğunluğuna sürücüler neden oluyor. Birçok kişi hayatını kaybediyor, yaralanıyor ve çok ciddi maddi kayıplar yaşanıyor bu kazalarda. Biz bunları çözmek için HED Akademi firmasıyla koordinasyonlu olarak “Emniyetli Araç Kullanım Eğitimleri” veriyoruz. Bu eğitimlerle filoların kaza risklerini azaltmayı amaçlıyoruz. Bunun yanı sıra araçların ekonomik kullanılması diye bir kültür var; araçlar ekonomik kullanılırsa her 100 bin km'de 10.000 USD'a yakın bir kazanç elde edilebilir. Bu tasarruf: yaklaşık yakıt tüketiminden, lastik ömrünün uzaması, fren balatalarında P'ye varan bir uzama yoluyla oluyor; bunlarla da ilgili eğitim veriyoruz. Bu eğitimleri aldıktan sonra, sürücülerin takibi de çok önemli... Burada kontrol mekanizması olarak önemli bir kriter devreye giriyor: Uydu ile takip sistemleri. Araçların hızlarını, hangi güzergahta gittiklerini, saat kaçta işe başlayıp kaçta bıraktıklarını, öğlen ne kadar ara verdiklerini, hızlanma ve yavaşlama eğilimlerini, ne kadar rölantide kaldıklarını uydu aracılığıyla gözlemlemek mümkün. Eğer firmalar bizimle Castrol yağları kullanmak konusunda belli süreleri kapsayan anlaşmalar imzalarlarsa, tüm araçlarına uydu takip sistemi takıyoruz. Bugün bu cihazların fiyatları aşağı yukarı araç başına 600 USD'a yakın, bunları hiçbir bedel ödemeden elde ediyor filolar. Bu cihazları aldıktan sonra, satın aldığınız şirkete her ay ortalama 10 USD aylık üyelik bedeli ödenmesi gerekiyor, bunu da bize ödemiyor. 100 araçlık bir filonun 100 aracına da bu cihazların takılmasının maliyeti 60 bin USD'LIK bir yatırım yapması gerekiyor ve her yıl da 12bin USD'lık bir takip ücreti ödemesi gerekiyor, 5 yıllık bir projeksiyona bakıldığında bunun toplamı 120 bin USD'ı buluyor, Castrol'le yağ anlaşması yapan firmalar bunu ödemekten kurtuluyor. Ayrıca taktığımız araç takip sistemi Türkiye'nin en gelişmiş sistemlerinden biri; Deka Teknoloji'nin araç takip sistemlerini kullanıyoruz.

En Zor Anlarda “Dost Eli” Yanıbaşınızda

Bir diğer önemli konu kazalar ve arızalar. Türkiye'de sürücü, kaza ve arıza anında yalnız. ݝstenmeyen durumlar oluyor; sabaha karşı çekici bulmak sorun oluyor, yaralanmalarda ambulans bulunması çok zor oluyor. Biz, 365 gün 24 saat “Dost Eli” yol ve medikal yardım hizmetimizi yine ücretsiz olarak bizimle çalışan firmalara sağlıyoruz. Dolayısıyla bizimle çalışan bir firmaya ait bir araç Türkiye'nin neresinde olursa olsun kaza veya arıza nedeniyle hareket edemez hale gelirse ücretsiz çekici-vinç, sürücü için ambulans gönderiliyor. Sürücü hastaneye kaldırıldığı zaman ücretsiz olarak refakatçisinin nakli ve konaklaması sağlanıyor. Artık filo araçları, Türkiye sınırları içinde kaza ve arıza halinde Castrol Dost Eli Asistanlık Hizmetleri'nin koruma şemsiyesinin altına girmiş olacaklar. Bu hizmeti yaklaşık 200 civarı çekici-kurtarıcı firmasıyla, 100'ün üzerinde ambulans firmasının desteğiyle veriyoruz.

Diğer bir önemli konu sürücü seçimi. Yanlış sürücü seçimleri ciddi para ve zaman kaybına neden oluyor; doğru sürücüyü bulabilmek çok önemli ve çok zor. Firmalar, sürücülerini işe aldıkları zaman belli konularda performans beklerler: kurumsal hedefleri benimsenmesi, işini sahiplenme, sürücüler tarafından suiistimal yapılmaması, tehlikeli ve ekonomik araç kullanılması, işe sadık olmak gibi. Biz bununla ilgili olarak, “Personel Profil Belirleme Testi” gibi Thomas International'ın testlerini filoların hizmetine veriyoruz.

Zaman Ve Para Kayıplarının Önüne Geçiliyor!

Bu nasıl bir testtir, içeriğinde ne var?

Bu yaklaşık otuz sorudan oluşan, oldukça basit ve herkese uygulanabilecek bir testtir. Sürücü adayları soruları yanıtladıktan sonra, o adayın hız yapma eğilimi, sabrı, kurumuna sadakati, stres ve baskı altındaki davranışı, emniyetli araç kullanma eğilimi ve kişisel davranış özellikleri gibi onbeş farklı konuda o kişinin özellikleri ortaya çıkıyor. Böylece zaman ve para kayıplarının önüne geçilmiş oluyor.

Verdiğimiz bir diğer önemli hizmet, sürücüleri yönelik “Performans Ödül Programı”mız. Sürücülerin performansı o şirketin performansı anlamına geliyor, sürücülerin ciddi bir motivasyona ihtiyaçları var; biliyorsunuz araçlar karayoluna çıktıktan sonra tek başlarına hareket ediyorlar. Dolayısıyla, sürücülere yönelik bir ödül programının gerekliliğine inandık ve böyle bir program yaptık.

Bu program neleri kapsıyor?

Sürücüler ekonomik ve emniyetli araç kullanımından bir puan kazanıyorlar, araç takip sistemiyle takip edebilme imkanı sayesinde tüm sürücü davranışları izlenebiliyor. ݝkinci bölümde sürücüler gittikleri güzergahla ilgili bir rapor hazırlıyorlar ve bu raporların da en iyileri değerlendirilerek bir puan veriliyor. Üçüncü bölümde, o ödül programı döneminde işlediği trafik suçları ve yaptığı trafik kazaları yer alıyor. Eğer bunları yapmamışsa buradan da bir puan alıyorlar. Ve son olarak da nakliye şirketinin sürücülerine verdiği genel başarı notu. Bütününden aldıkları puanlar değerlendiriliyor, ödül dönemi sonunda en başarılı sürücüler belirleniyor ve beyaz eşyalarla ödüllendiriliyorlar.

Elixion ݝle Kanıtlanmış %5 Yakıt Tasarrufu!

Elixion adında yeni bir ürünümüz çıktı; %5'e kadar tasarruf sağlayan, sıfır  viskozite değerli tam sentetik bir madeni yağ. Bu ürünü araçlarında kullandıkları takdirde, kullunılun o araçlar yakıtlarını %5 az yakma imkanına sahip oluyorlar. Biz bu ürünümüz yapılan bir yol testi ile denedik. ݝstanbul Teknik Üniversitesi'nden bir öğretim üyesinin gözetiminde yapılan objektif bir testti. Elixion'un sağladığı %5'lik tasarruf orada da kanıtlanmış oldu.

Genel olarak Filozof bunları içeriyor; biz sektörün sorunlarına çözüm bulmayı hedefledik. Müşterilerimizle beraber onların sorunlarına çözüm bulmayı hedefliyoruz. Bu çözüm paketi müşterilerimiz tarafından büyük beğeni ile karşılandı; bizim için en önemli nokta bu zaten. Bazı müşterilerimiz “Nasıl oldu da bu kadar sorunları çözmeye yönelik bir çalışma yaptınız” diye sordular. Geliştirilmesi ve hizmete sunulması yaklaşık 1 yıl süren Filozof'un 2007 ve 2008 yıllarında da sektördeki birçok boşluğu dolduracağına inanıyoruz.

“Araçların emniyeti filonun emniyeti, araçların ekonomisi filonun ekonomisi anlamına geliyor”

Ortada çok ciddi, profesyonel kapsamlı bir çalışma var, bunun sektör tarafından takdir edilip, değerlendirilmesi çok önemli.

Sektöre de bu kadar güzel bir paket sunduğumuz için onlardan da talep gelmesini bekliyoruz. Bizim yaptığımız bu çalışma tamamen Türkiye'de oluşturulmuştur ve birçok ülke için de ileri vadede çözüm olabilecek bir çalışmadır. Araçların emniyeti filonun emniyeti, araçların ekonomisi filonun ekonomisi anlamına geliyor, sürücü çok önemli bir faktör. Ülkemizde bunlara yönelik profesyonel çözümler ve sorunları ortadan kaldıracak yaklaşımlar pek de kolay bulunmuyor. Castrol olarak, dünyada emniyet, ekonomi ve güvenlik konularında en önde giden firmalardan biriyiz. Emniyet zaten kültürümüzün bir parçası olduğu için, bunun üzerinde çalışarak filoların kullanımı için modifiye etmek belli bir çalışma döneminin ardından çok da güç olmadı. Diğer konularda da alanlarında Türkiye'de en iyileri olan firmalarla çalıştık; araç takip sistemleri, personel profil belirleme, yol yardım hizmetleri gibi konularda bize desteklerini sunan firmalar hep faaliyet gösterdikleri alanlarda önemli isimler.

Filozof, anlaştığınız firmaların kurumsal yapılarında da olumlu değişiklikler sağlayabilecek bir paket. Küçük nakliye firmalarından dev lojistik firmalarına doğru yükselişte Filozof'un hızlandırıcı bir etkisi olacağına inanıyor musunuz?

Evet, çok doğru. Türkiye her geçen gün nakliye konusunda biraz daha önemli bir pozisyon alıyor. Açıkçası nakliye sektörü de kurumsallaşmaya yönelik eğilimler içerisinde, biz de bu paketle müşterilerimizin ideallerine katkıda bulunmayı hedefledik.

Verdiğiniz önemli bilgiler ve nakliye sektörüne böyle değerli bir paket sunduğunuz için teşekkür ederiz.