GÜNDEMHABERLERTESLİMATDENİZ TAŞIMACILIĞI FOTO GALERİ VİDEO GALERİ YAZARLAR
Menü Arama Facebook Twitter
kamyonum dergisi, youtube kanal, kooperatif,
Ford Otosan, Endüstri 4.0’ı Destekleyen Yeni Pres Hattı ve Yüksek Hızlı İşleme Merkezini Devreye Aldı
Ford Otosan, Endüstri 4.0’ı Destekleyen Yeni Pres Hattı ve Yüksek Hızlı İşleme Merkezini Devreye Aldı
'Türkiye’de Son Üç Yılda Pazar Payı En Hızlı Artan Marka Olduk'
"Türkiye’de Son Üç Yılda Pazar Payı En Hızlı Artan Marka Olduk"
Zagrebtrans Relies on UltralightCombi Semi-trailer Combination From

Zagrebtrans Relies on UltralightCombi Semi-trailer Combination From

1 2 3 4 5 6
23 Eylül 2009 Çarşamba - 00:00

Gülsoylar Otomotiv Renault Müşterilerine Güven Veriyor

“Her Zaman Her Yerde Müşterinin Yanındayız" Renault’un Kayseri yetkili bayii Gülsoylar Otomotiv bu ayki konuğumuz. Orta Anadolu’da Renault’un yükselen grafiğini daha yükseklere çekmeyi hedef edinmiş bayi, müşterilerine sunduğu hizmetlerde iddialı. Müşteri ile iletişimde birebir ve sıcak teması ilke edinen...

Gülsoylar Otomotiv Renault Müşterilerine Güven Veriyor

Şirketinizin misyonu ve vizyonundan bahseder misiniz?

Türkiye’nin sanayileşmiş ve coğrafi konum olarak merkezinde bulunan Kayseri Gülsoylar Motorlu Taşıtlar olarak fiziki mekânlarımızla, teknik personelimiz ve donanımımız ile Anadolu’ya hitap etmekteyiz.

Müşterileriniz size hangi kanallarla ulaşıyor ve size ulaşmakta zorluk çekiyorlar mı?

Müşterilerimiz firmamıza internet sitemizden, yerel ve bölgesel gazetelere verdiğimiz reklamlardan ulaşıyor. En önemli ulaşma noktamız ise müşteri ziyaretleri… Artık müşterinin ayağımıza gelmesini beklemeden, biz bütün iş kollarımızda müşterinin ayağına hizmet götürüyoruz.

Bir müşteri Renault marka aracı neden tercih eder?

Özellikle bakım-onarım, yakıt tüketimi ve yedek parçada avantaj sağlayan ürünlere sahibiz. Bu yüzden Renault Trucks ürünlerinin en iyi ürünler olduğunu söylemeden geçemiyorum.

Müşterilerinizin size araçlarla ilgili önerileri oluyor mu?

Tabi ki, araç sahiplerinin önerileri oluyor ve bu istekler ve öneriler doğrultusunda Renault Trucks en kısa zamanda müşteri beklentilerine cevap vermeye çalışıyor.

Müşteri portföyünüzü kimler oluşturuyor?

Renault Trucks’ın ürün gamı geniş olduğundan nakliye işi ile uğraşan her firma portföyümüz içerisinde yer alıyor.

En çok tercih edilen modelinizden bahseder misiniz?

Renault Premıum 440.19 T Alliance piyasada en çok tercih edilen modelimiz. Sebebi ise servis maliyetinin düşüklüğü, ekonomik yakıt tüketimi ile beraber fiyatı ve ödeme koşullarının kolaylığı… Ayrıca pazarda çok iyi tanınan bir marka olmayı başarmıştır. Bununla beraber Renault Trucks Türkiye ve Gülsoylar işbirliği sayesinde en büyük hedefimiz kendi bölgemizde % 25’lik pazar payına ulaşmaktır.

2008 yılını nasıl kapattınız ve 2009 yılından beklentiniz nedir?

Krize hazırlıklı girdik; pazarın daralması bizi şaşırtmadı ve biz Renault Trucks Türkiye’ye 2001 yılındaki kriz döneminde yatırım yapmıştık. Renault Trucks Türkiye’ye inancımız uzun yıllara dayalı… Geleceğe daha umutlu baktığımız için çalışmalarımızı aralıksız sürdürmekteyiz. Dünyada ve Türkiye’de 2009 ortasından sonra pozitif büyümeye geçileceği görüşündeyiz. En kötü günlerin geride kaldığı önümüzdeki yıllarda daha güzel günlerin bizleri beklediği bir gerçek… Pazarda çok hareketli ve tatlı rekabet olacağını düşünüyoruz.

Krizden ne kadar etkilendiniz ve krize yönelik özel tedbirler aldınız mı?

Sıfır kamyon satışında azalma olacağını, pazarın daralacağını ön görerek buradaki kaybımızı ikinci el kamyon ve çekiciye ağırlık vererek doldurmaya çalıştık ve böylece Truck Plus ile bütünleştik.

Servis hizmetlerinizde müşteriye sağladığınız kolaylıklar nelerdir? En çok hangi şikayetler müşteriyi servise getiriyor?

Serviste mekanik, elektrik, elektronik, kaporta ve boya atölyeleri ile birlikte fren testi, rot balans gibi özel ve önemli yatırımlar gerektiren birimler sistemimiz içerisinde yer almaktadır. Her gün gezici servis ve yol yardım ekibimiz 24 saat müşterilerimize en iyi hizmeti verebilmek için çalışmaktadır. Müşterilerimiz araçlarının bütün kontrollerini yetkili serviste yaptırdığı takdirde olağanüstü bir arızaya rastlanmamaktadır.

Hedeflerinizden ve yapacağınız yeniliklerden bahseder misiniz?

Tüketici artık bilmeli ki, Renault Trucks Türkiye’nin neresinde varsa, Gülsoylar Renault olarak her yerde ve her zaman Renault kamyon sürücüsünün yanındayız. Bu güvence şirketimiz tarafından verilmiştir.

Ayrıca şunu da belirtmeden geçemeyeceğim ki, Renault marka 2. el kamyon ve çekicilerin fiyatlandırma politikasını daha iyi konuma getirmek en büyük hedeflerimizden biridir.

 
Yol Durumundan Ücretsiz Haberiniz Olsun, Yardım Çağrılarınız Duyulsun
 
Kamunun Tercihi Yine Mercedes-Benz Axor?dan Yana
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
Yol Durumundan Ücretsiz Haberiniz Olsun, Yardım Çağrılarınız Duyulsun
Şoförlerin Yardımına PRESIDENT ELEKTRONİK Yetişti Fransız Groupe ...
Lojistik Üs Taşımacıların Çalışma Standartlarını Yükseltecek
10. Ulaştırma Şurası Türkiye?nin 2023 Vizyonunu Ortaya Koyacak
Hedef Türkiye’yi Birinci Lige Çıkarmak Türkiye’nin ...
 
TURPAK SORUYOR "FİLONUZ NE ALEMDE...?"
Taşıt tanıma sistemlerine entegre olabilen uydu destekli filo yönetimi ...
Nakliye ve Lojistik Sektörünün Borsasındayız
Marmara Nakliyeciler Terminali Yönetim Kurulu Başkanı M. Akif Kaymak, ...
Türkiye'de Bir İlk... Taşımacılıkta Çığır Açacak Lojistik Üs Göreve Hazırlanıyor
 Ankara’daki lojistik üssüne kavuşuyor. Taşımacılık ...
 
IVECO'yu Bilen Bilir; Deneyen Memnun Kalır
IVECO Stralis Active Time AT440S45T/P aracımızı denemek için Ankara ...
Gizli Takip Sistemi; TAŞITMATİK
BP, müşterilerine taşıtlarının akaryakıtını otomatik olarak alma ...
Dünya Ulaşım Coğrafyasında Türkiye Merkezi Bir Konumdadır...
 
Nuray PEKCAN
Çözüm?
kamyonum,applicasyon,play store,cepte
  YAZARLAR
Av. Bilun ELMACIOĞLU
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU “KVKK” VE GETİRDİKLERİ
Nizamettin KARADAĞ
NİHAYET KARAYOLLARI YANMAYA BAŞLADI
Emre ELDENER
DÖVİZ KURUNDAKİ DALGALANMALAR
Doç. Dr. Onur DİKMENLİ
BİLMİ-YORUM!
  ÇOK OKUNANLAR
  FACEBOOK'TA KAMYONUM
  ANKET
     
 
Taşımacılık sektöründe çözüme kavuşturulması gereken en büyük problem nedir?

Çalışma sürelerine ilişkin sadece şoförün sorumlu tutulması (Takograf ve cezalar)
Komisyonların yüksek tutulması
Taşıma ücretlerinin düşük olması (Ton/km uygulaması)
Emeklilik sürelerinin uzun olması
Sınır kapılarında yaşanan sorunlar
Vergi oranlarının yüksek olması

Sonuçlar
 
     
 
  •Künye
  •İletişim
  •Reklam
  •Sitene Ekle
 
 
Ihale
Gündem
Haberler
Teslimat
Deniz Taşımacılığı
Lojistik
English
Aku
Lastik
 
 
Ağır Vasıtalarda Yeni Modeller
Hafif Ticarilerde Yeni Modeller
Özel Tasarım Araçlar
Modifiye Kamyonlar
Treyler Galeri
Üstyapı Galeri
Otobüslerde Yeni Modeller
Kamyon Magazin
Güzeller
 
 
Yeni Araç Tanıtımları
Test Sürüşleri - Kamyon
Test Sürüşleri - Hafif Ticari
Kamyon Yarışları
Monster Truck Yarışları
Kamyon Simülatörleri
Otobüs Simülatörleri
Yeni Teknolojiler
Kamyon Magazin
 
 
kamyonum
news
Kamyon
bus
haberler
lkw
şoför
treyler
türkiye